Question 1

Què inclou exactament el servei?

Accepted Answer

Cada pack detalla els elements base —so professional dimensionat per a l'espai, il·luminació d'ambient, màquina de fum i muntatge i desmuntatge inclosos—, les hores i els serveis concrets. La fitxa mostra què hi entra i la proposta confirma l'equip, el transport i qualsevol adaptació abans de reservar.

Question 2

A quines zones treballeu?

Accepted Answer

Treballem en una àrea àmplia. Revisem la data, el municipi, l'accés i el muntatge de cada esdeveniment; la proposta confirma la viabilitat i el cost del desplaçament abans de reservar.

Question 3

Amb quanta antelació he de reservar?

Accepted Answer

Com més complex sigui el muntatge, més marge necessitem per preparar-lo. Els caps de setmana i les tematitzacions acostumen a omplir-se abans, però consulta'ns sempre: comprovarem la data i et direm què és viable.

Question 4

Feu esdeveniments entre setmana?

Accepted Answer

Sí. Fem esdeveniments entre setmana, tant corporatius com privats. La disponibilitat i el preu depenen de la data, l'horari, el lloc i els serveis que necessitis.

Question 5

Els preus que veig són finals?

Accepted Answer

Les fitxes mostren el preu i què inclou cada element. La proposta final desglossa serveis, transport, impostos i total perquè puguis revisar-ho abans d'acceptar.

Question 6

Com és el pagament?

Accepted Answer

La proposta indica la paga i senyal necessària per confirmar la data, la resta pendent i els terminis aplicables. Les instruccions de pagament arriben quan el servei i les condicions han quedat validats.

Question 7

Què passa si he de cancel·lar?

Accepted Answer

S'apliquen les condicions de cancel·lació vigents que acceptes amb la reserva. Si necessites cancel·lar o canviar la data, avisa'ns tan aviat com puguis: revisarem el termini i les opcions del teu expedient.

Question 8

Hi ha costos extres?

Accepted Answer

La proposta tanca els serveis i imports coneguts. Si després canvies l'horari, el lloc o l'abast, t'explicarem l'impacte i hauràs d'acceptar la revisió abans que s'afegeixi cap import.

Question 9

Quin equip porteu?

Accepted Answer

Equip professional propi, dimensionat segons l'espai, el nombre de convidats i el format de l'esdeveniment.

Question 10

Funciona a l'exterior?

Accepted Answer

Pot funcionar a l'exterior si l'espai, l'alimentació elèctrica i la previsió meteorològica ho permeten. Ho revisem amb el recinte i deixem acordades les proteccions i l'alternativa abans de confirmar el muntatge.

Question 11

Quanta potència de so necessito?

Accepted Answer

Ho calculem segons l'espai, el nombre de convidats i si l'esdeveniment és interior o exterior. La proposta concreta l'equip necessari abans de confirmar.

Question 12

Puc triar la música?

Accepted Answer

Per descomptat! Abans de l'event fem una reunió per parlar dels teus gustos, cançons especials (primer ball, entrada, etc.), i el que NO vols escoltar. El DJ combina les teves preferències amb la lectura del públic en temps real.

Question 13

Quin estil de música feu?

Accepted Answer

Treballem amb un repertori ampli: pop, hits actuals, reggaeton, electrònica, clàssics, rock, indie i música llatina, entre altres estils. Les peticions especials es revisen abans de l'esdeveniment perquè sàpigues quines podem preparar.

Question 14

Puc enviar una playlist?

Accepted Answer

Sí! Pots enviar-nos una playlist de Spotify o YouTube. El DJ l'usarà com a guia i anirà intercalant les teves cançons amb selecció pròpia per mantenir l'energia.

Question 15

El DJ parla per micro?

Accepted Answer

Només si ho vols! Alguns clients volen animació activa (concursos, anuncis...) i altres prefereixen que la música parli per si sola. Tu decideixes l'estil.

Question 16

Com funciona la tematització Món Màgic?

Accepted Answer

Transformem l'espai amb veles flotants LED, taules per cases, estació de pocions i altres peces del catàleg Món Màgic. La proposta dimensiona la decoració per a la sala; DJ, música, il·luminació i activitats només s'hi inclouen si els contractes.

Question 17

Feu altres temàtiques a part de Halloween i Món Màgic?

Accepted Answer

Sí. A més de les tematitzacions del catàleg, podem estudiar una proposta a mida. Explica'ns la idea, l'espai, la data i el pressupost; et direm quins elements són viables abans de prometre el resultat.

Question 18

Què passa si el recinte ja té decoració?

Accepted Answer

Perfecte! Ens adaptem. Podem afegir elements temàtics que complementin la decoració existent o treballar amb el vostre wedding planner per integrar-ho tot.

Question 19

La decoració es queda muntada tot l'esdeveniment?

Accepted Answer

Sí! Muntem abans que arribin els convidats i desmuntem un cop acabat l'event. La decoració es queda tota la nit per a fotos i ambient.

Question 20

Quant de temps necessiteu per muntar?

Accepted Answer

Depèn de l'accés, l'equip i l'abast del muntatge. Abans de reservar coordinem amb el recinte la finestra necessària i la deixem reflectida en la preparació de l'esdeveniment.

Question 21

Què necessiteu del venue?

Accepted Answer

Necessitem un accés segur, espai suficient, alimentació elèctrica adequada i temps per muntar i desmuntar. Els requisits exactes depenen de l'equip; els confirmem amb el recinte abans de tancar la proposta.

Question 22

Què passa si plou?

Accepted Answer

Un muntatge exterior necessita una alternativa segura acordada amb el recinte. Si la pluja o el vent impedeixen treballar amb seguretat, seguim el pla pactat i no exposem persones ni equip a un risc inacceptable.

Question 23

A quina hora heu d'arribar?

Accepted Answer

L'hora d'arribada depèn del muntatge i de l'accés al recinte. La coordinem amb tu i amb el recinte perquè l'equip estigui preparat abans de l'inici acordat.

Question 24

Teniu assegurança?

Accepted Answer

Disposem d'assegurança de responsabilitat civil dins dels límits i condicions de la pòlissa. Si el recinte necessita acreditar-la, demana'ns el certificat abans de l'esdeveniment.

Question 25

I si el DJ es posa malalt?

Accepted Answer

Si hi ha una indisponibilitat greu, t'avisem tan aviat com sigui possible i activem la millor alternativa viable per al servei contractat. Qualsevol canvi de professional o de servei es coordina amb tu, sense amagar la incidència.

Tot el que Necessites Saber

General

Què inclou exactament el servei?

A quines zones treballeu?

Amb quanta antelació he de reservar?

Feu esdeveniments entre setmana?

Tot el que